Panne de chaudière

Même si une chaudière est bien entretenue, certaines pannes sont inévitables. Que faire en cas de panne de chaudière ? Il est souvent préférable de ne pas paniquer et de contacter un professionnel. Toutefois, il existe des cas où il est possible d’intervenir pour la réparation de la chaudière. Comment savoir la marche à suivre ? Quels sont les différents types de pannes ? Comment les réparer ? La réponse à toutes ces questions vous permettra de mieux connaître le fonctionnement de votre chaudière, les pannes possibles ainsi que les méthodes de réparation employées par les professionnels.

Types de panne de chaudière

On distingue plusieurs types de pannes de chaudière possibles, quelle que soit l’énergie utilisée par celle-ci :

• Les pannes électriques : Elles sont liées à l’alimentation de la chaudière en électricité où à sa programmation. Elles sont souvent faciles à repérer, car la chaudière ne s’allume plus du tout où toute modification de la programmation s’avère impossible.
• Les pannes d’alimentation en carburant : La circulation du combustible, quel qu’il soit, est essentiel au bon fonctionnement de la chaudière. Une mauvaise alimentation en gaz ou en fioul peut vite être repérée lorsque la chaudière chauffe moins, qu’elle se met en sécurité ou qu’elle refuse de démarrer.
• Les pannes hydrauliques : Elles concernent principalement le circuit d’eau chaude auquel est reliée la chaudière. Repérer une telle panne se fait souvent en contrôlant la pression au niveau du manomètre ou en vérifiant le bon fonctionnement de la pompe.

Réparation d’une chaudière

Pour aborder le dépannage de sa chaudière en toute sérénité, il est primordial de commencer par repérer la panne. Ainsi, la réparation de chaudière sera plus facile et plus rapide. Voici un guide pour identifier et réparer soi-même les pannes de chaudières les plus courantes :

Réparer une chaudière : problème électrique

Ce sont les pannes de chaudière les plus courantes. Elles sont aussi les moins graves et les plus simples à réparer soi-même. Pour éviter de faire appel à un professionnel, il est préférable de procéder par étapes et d’identifier précisément la source du problème électrique. Commencez par vérifier que vous ne faites pas face à une panne générale de courant, qu’il ne s’agisse pas d’un simple fusible qui ait sauté et que la prise de la chaudière est correctement branchée. Les problèmes électriques les plus courants sont les suivants :

• Fusible qui saute : Si vous vous apercevez que le disjoncteur de la chaudière est en position basse, remontez-le pour comprendre la situation. Si celui-ci se rebaisse automatiquement ou que le fusible saute très souvent, vous faites face à un problème de surtension. Dans la plupart des cas, le fusible possède une puissance insuffisante. Il faudra alors se renseigner sur la puissance de la chaudière et remplacer le fusible par un plus puissant. Si c’est la puissance globale du compteur électrique qui est insuffisante, vous devrez alors passer par votre fournisseur d’électricité pour régler le problème.
• Panne de l’alimentation : Si la chaudière ne s’allume plus du tout alors que le disjoncteur est dans la bonne position, il s’agit probablement d’un problème d’alimentation de la chaudière. Une surtension peut être à l’origine d’une panne d’alimentation. Le remplacement du groupe d’alimentation permettra souvent de retrouver rapidement une chaudière fonctionnelle.
• Mise en sécurité de la chaudière : Lorsque ce phénomène se produit, il s’agit souvent d’un problème d’allumage, de surchauffe ou de mauvaise évacuation. Un nettoyage de la sonde d’ionisation, du conduit d’évacuation ou du système d’allumage est peut-être nécessaire. Si celui-ci ne solutionne pas le problème, il est préférable de faire appel à un spécialiste.

Réparation de chaudière : problème de combustible

Lorsque le combustible n’arrive plus de manière suffisante au niveau des brûleurs, il convient de vérifier :

• que le réseau de gaz de ville n’a pas été coupé
• que la cuve de stockage du fioul ou du gaz n’est pas vide
• que toutes les vannes qui acheminent le combustible jusqu’à la chaudière sont ouvertes
• qu’aucune fuite n’est présente sur le réseau d’alimentation en combustible
• que la pompe fonctionne correctement

Si, malgré toutes ses vérifications, l’alimentation en combustible reste insuffisante, mieux vaut faire appel à un spécialiste ou contacter le technicien en charge de la maintenance de votre chaudière.

Réparer sa chaudière : problème hydraulique

Les pannes de chaudière qui surviennent au niveau du circuit d’eau chaude sont les plus difficiles à réparer soi-même, car elles demandent de grandes connaissances et un matériel spécifique. Avant de faire appel à un dépanneur, assurez-vous que :

• la pression d’eau soit bonne : si elle est faible, vérifiez la vanne d’ouverture du circuit d’eau.
• la pompe fonctionne bien : si celle-ci est rouillée ou trop vieille, il est possible qu’elle requière d’être nettoyée ou remplacée.

Les autres réparations de chaudière

D’autres pannes pouvant conduire au mauvais fonctionnement de la chaudière sont possibles. Si vous vous apercevez que votre chaudière chauffe difficilement ou que la température de l’eau est bien moins élevée qu’auparavant, il s’agit peut-être d’un des problèmes suivants :

• L’arrivée d’air est bouchée : quel que soit le type de chaudière que vous possédez, celle-ci est équipée d’une arrivée d’air qui permet d’alimenter le brûleur en comburant. Si cette arrivée est encrassée ou bouchée, la quantité d’air est insuffisante dans la chaudière et conduit à une mauvaise combustion. Un risque d’explosion est présent. Il est préférable de réaliser le nettoyage du tuyau d’arrivée d’air ou du ventilateur pour retrouver une chaudière fonctionnelle.
• L’évacuation est obstruée : que vous possédiez une chaudière à cheminée ou à ventouse, une mauvaise évacuation des fumées peut représenter un danger d’intoxication au monoxyde de carbone pour les occupants du logement. Le ramonage du conduit d’évacuation sera nécessaire le cas échéant.

Qui appeler pour un dépannage de chaudière ?

Les travaux de réparation de la chaudière sont à la charge du locataire s’ils n’impliquent pas de modifications majeures du réseau de chauffage. En fonction de la panne, le dépannage de chaudière peut donc s’avérer plus ou moins coûteux. Le tarif de la réparation est souvent plus élevé lorsque des pièces défectueuses doivent être réparées. Le dépannage de la chaudière pour des pannes simples comme décrites ci-dessus pourra donc être réalisé par l’occupant du logement.

Néanmoins, dans certains cas, l’intervention d’un spécialiste en dépannage chaudière sera inévitable. L’identification préalable de la panne par l’occupant de l’habitation permettra cependant de réduire le temps de recherche et de réaliser des économies sur les prestations du chauffagiste. Le déplacement d’un pro est particulièrement nécessaire si :

• vous ne possédez aucune connaissance de votre matériel
• vous n’avez pas le temps de réaliser le dépannage de la chaudière
• vous ne réussissez pas à identifier la panne
• la pression d’eau chaude est anormalement élevée
• la chaudière présente un risque important pour le logement et ses occupants
• la chaudière doit être remplacée

Prix d’un dépannage de chaudière

Un contrat d’entretien chaudière entre l’occupant d’un logement et un spécialiste en chauffage permet souvent d’avoir des garanties en cas de panne. Le prix d’une réparation de chaudière est difficile à prévoir. Il dépend de nombreux critères inhérents au problème, à la chaudière et au professionnel qui intervient. Le prix d’une réparation de chaudière se décompose souvent en trois parties distinctes :

• les frais de déplacement
• le prix des pièces remplacées
• le coût de la réparation

Si le tarif horaire d’un chauffagiste est souvent compris entre 30 et 60 €, les frais de déplacement sont très variables. Ils peuvent aller de 20 à 150 € en fonction du jour, de l’heure et de la position géographique. Pour un coût de 50 à 150 Euros par an, la plupart des contrats de maintenance donnent droit à la maintenance annuelle, aux frais de déplacement gratuits en cas de panne et à un dépannage 7j/7.